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BRAIN BEE – la spécialiste de l’équipement d’atelier chez MAHLE.

Marque forte de MAHLE, BRAIN BEE offre une expertise approfondie pour proposer des équipements d’atelier et des services haut de gamme et innovants pour l’aftermarket. BRAIN BEE est un expert novateur dans son domaine, surtout en matière de diagnostic véhicule, de calibrage et d’entretien climatisation. Mais BRAIN BEE crée également de nouvelles solutions pour faciliter le quotidien des mécaniciens de toute l’Europe en matière de contrôle des émissions et de vidange des transmissions automatiques.

La technologie et la passion: BRAIN BEE propose des solutions innovantes pour les ateliers.

Fondée en 2001 dans la ville italienne de Parme, BRAIN BEE S.p.A. s’est spécialisée dans le développement et la production d’appareils et de logiciels de diagnostic, de stations de charge et d’entretien de climatisation et d’appareils de mesure des gaz d’échappement. BRAIN BEE fait aujourd’hui partie des principaux fournisseurs de solutions d’atelier. Pour nous, le plus important est d’offrir une combinaison parfaite de solutions répondant aux besoins et de maintenir le contact personnel avec nos clients. La compétence de BRAIN BEE dans les domaines de l’entretien climatisation, du diagnostic, de la gestion des fluides et de la mesure des gaz d’échappement est un excellent complément au catalogue de MAHLE.

Quels produits et services offrons-nous?

• Matériel et Logiciel de diagnostic destinés aux ateliers de véhicules professionnels
• Solutions logicielles de diagnostic développées en interne pour les ateliers de véhicules
• Equipement d’entretien de la climatisation pour voitures, camions et véhicules tout-terrain
• Équipement de tests des émissions d’échappement
• Appareils de désinfection pour l'industrie automobile et au-delà
• Equipement d’entretien pour boîtes de vitesses automatiques et systèmes de fluides
• Systèmes de surveillance de la pression des pneumatiques
• Appareils professionnels de désinfection à l’ozone pour l’industrie automobile et autres secteurs d’activité

Lorsque notre société a été fondée en 2001, nous savions que nous voulions réaliser quelque chose de très spécial. Cela est mis en évidence par le nom peu commun de notre société, qui associe les qualités positives de l’abeille besogneuse aux connaissances technologiques de nos ingénieurs. Brain Bee propose des produits innovants qui répondent exactement aux missions qu’ils sont censés accomplir. Ils sont d’une grande précision et surtout, leur fiabilité est remarquable.

Cela est rendu possible par le contact personnel rapproché avec nos clients et la structure hiérarchique horizontale de notre organisation. Combiné avec notre passion et notre amour pour nos produits, cela signifie que nous sommes réactifs et dynamiques et que nous sommes en mesure de développer des équipements exclusifs en mettant l’accent sur des solutions qui vous permettent d’effectuer votre travail de manière efficace et avec succès.

Nous avons résumé nos aspirations par une formule brève mais précise:

„It simply works.“

Qu’est-ce qui distingue BRAIN BEE?

• Des produits innovants pour le marché indépendant de l’après-vente
• Des équipements pour les ateliers indépendants, des solutions non propriétaires
• Des appareils qui sont systématiquement mis à jour: Tous les appareils sont configurés et testés avant leur livraison
• Haut niveau de sécurité des données: accès difficile pour les utilisateurs non autorisés
• Systèmes évolutifs: Équipements compatibles avec le matériel et les logiciels du commerce existants
• Mises à jour faciles via un port USB
• Support et réparation d’appareils en ligne

BRAIN BEE a fait de la qualité (entendu comme qualité des produits, des procès, et du système d’entreprise) un des fondements de sa propre action.
Par conséquent, la grande importance a été attribuée aux exigences du système de qualité de l'entreprise et au rôle que le département qualité tiendra dans l’entreprise.

Quality Policy by MAHLE Aftermarket Service Solutions [PDF; 550 KB]

Tous les processus sont certifiés ISO9001:2015  [PDF; 351 KB]

Toutes les activités de production menées par MAHLE sont conformes aux réglementations et aux normes techniques en vigueur:

• garantie de la qualité
• sûreté de l'utilisateur
• prévention des accidents et de la protection des travailleurs

Le département qualité de MAHLE Service Solutions surveille l’ensemble de la chaîne de production et a pour tâche de garantir la qualité de chaque processus et de chaque produit.

Depuis les fournisseurs, qui sont soumis à rigoureuse sélection préventive et à un contrôle périodique des prestations, jusqu'à la sortie du produit fini sur le marché, qui sera validé seulement après une vérification finale (prévu sur les 100% de la production) a donné un résultat positif à l’ensemble des contrôles finaux.

Opérer selon les exigences de Qualité signifie aussi que des éventuelles anomalies signalées par nos clients ou des aires d'insatisfaction sont subitement prises en charge par le Département Qualité, qui met en œuvre les procédures internes, afin de résoudre le plus rapidement les problématiques révélées et prévenir leurs répétitions.
L'objectif avec lequel on évolue est la garantie constante de la satisfaction du client.

L'activité du Département Qualité ne se limite pas seulement au pur contrôle du produit ou du procès, mais il exalte surtout dans la prompte et efficace résolution de toutes les anomalies mises en évidence le long de la filière productive, du fournisseur à l'utilisateur final.
Ainsi, on constate à quel point est fondamental le rôle du système d'identification et de traçabilité des produits et des composants utilisés, qui, entre autre permet de circonscrire les termes de n'importe quelle anomalie, en identifier de manière univoque les causes et de lancer des actions correctives opportunes, efficientes et efficaces.